Customer Care : pourquoi est-ce si important en business ?
La relation client a fortement évolué au cours des 20 dernières années, au point où le terme relation client a laissé place à celui de Customer Care. Peut-être en avez-vous…
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Communiquer sur sa formation en ligne c'est faire en sorte que sa formation soit visible, afin que ta cible puisse passer à l’étape ultime : la vente. L’étape de la…